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TERMINOS DE USO Y CONDICIONES

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● El cambio de tallas/numeración no es responsabilidad de Zanthy Shoes Online, por lo que es importante revisar con antelación y certeza dicha información. Para realizar cambios se debe de llegar a un acuerdo con el agente de ventas y el costo de paquetería tanto de envió como de retorno deben ser cubiertos por el cliente.

● Las devoluciones se hacen validas cuando el estado del paquete ha sido violado o el producto tenga algún defecto de fabricación y tiene vigencia dentro de los primeros 30 días justificando que la venta se haya hecho dentro del margen de fechas.

● Para cancelación de pedido se debe hacer dentro de las primeras 24 horas después de confirmar el pago, de otro modo, no se podrá realizar un reembolso.

● El desfase de fechas propuesto por nuestros términos y condiciones es motivo para solicitar una cancelación si así lo desea el cliente.

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