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Política de envío

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, través de Estafeta con número de seguimiento y entrega sin firma. Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea el cual será entregado en un período entre 4 y 6 días desde el día de tu pago. Si realizas tu pago por medio de OXXO o depósito bancario, es necesario enviar como archivo adjunto tu ficha de pago al correo zanthyshoes@.com, para darle un rápido seguimiento al pedido

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete, los cuales son sin costo para Cliente. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. 

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

En caso de devoluciones o cambios de tallas o modelos, el pago de los Envíos serán por parte del Comprador.

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